Persondatapolitik

Velvaere Massage tager dit privatliv alvorligt og vil gerne hjælper at beskytte de informationer, du giver os, når du benytter denne side. Velvære Massage hverken deler eller sælger dine informationer med mindre det er nødvendigt for 3. parts ydelser, som vi benytter her på siden.

Denne politik vil muligvis blive ændret i fremtiden, i så fald vil denne side ligeledes blive opdateret med de nye ændringer.

Kontakt og spørgsmål

I tilfælde af eventuelle spørgsmål vedrørende indsamling eller brugen af dine personlige informationer, er du velkommen til at skrive til os på hej@dinvelvaeremassage.dk

Brug af personlige informationer

1. Hvorfor indsamler vi personlige informationer?

Velvaere massage indsamler informationer for at yde den forventede service som siden opfylder.

Det er muligt at vi indsamler information for at:

  • Få en bedre forståelse af dine behov, interesser og bestillings historik af diverse produkter og ydelser
  • Anbefale specifikke produkter der opfylder dine behov
  • Yde effektiv kunde support
  • Forbedre forbedre produkt og ydelses katalog
  • Kunne reagere på problemer, spørgsmål og efterspørgelse
  • Beskytte dig og os mod bedrag
  • Samarbejde med eventuelle offentlige instanser, så frem dette vil blive efterspurgt

Vores lovlige grundlag for at indsamle dine informationer er:

  • Dit samtykke. Hvis du har givet samtykke til at vi kan bruge dine oplysninger en eller flere gange så indsamler vi data i overenstemmelse med GDPR regulativerne §6.1a
  • Lovpligtig ansvar i form af moms og skatte dokumentation jævnfør GDPR §6.1c

3. Hvor længe beholder vi dine oplysninger ?

Vi beholder dine oplysninger så længe de kræves for at opfylde de krav, der er beskrevet i privatlivspolitikken, men maximum 3 år siden sidst booking.

4. Typer af personlige informationer

Velvaere Massage indsamler forskellige typer information, så som:

  • Besøgs oplysninger og benyttede ressourcer inklusiv weblog statistik
  • Information du selv giver ved at udfylde formularer på vores hjemmeside samt vores booking side på Onlinebooq.dk, så som bestilling af massage
  • Information du giver, når du har kontakt med os

Hvis du bestiller tid eller bestiller ydelser eller produkter gennem Velvaere Massage, så kan det betyde, at vi beder om oplysninger for at handlen kan gennemføres, dette kan være:

  • E-mail
  • Fornavn
  • Efternavn
  • Telefon
  • Fødselsdag
  • Betalings oplysninger
  • Feedback omkring kundetilfredshed
  • IP addresser
  • Klokkeslet for besøg
  • Sprog
  • Personlige preferencer
  • Produkt og ydelses preferencer
  • browser type
  • diverse administrative computer trafik informationer
 

3.parts ydelser

Vi kan bruge tredjeparts tjenesteudbydere til at overvåge og analysere brugen af vores service. Nogle af disse tjenesteudbydere overfører muligvis dine data til lande uden for EU/EØS, især USA. Disse tjenesteudbydere er dog underlagt særlige mekanismer til tilstrækkelig beskyttelse af dine data.
 
Google Analytics
Google Analytics er en webanalysetjeneste, der tilbydes af Google, der sporer og rapporterer webstedstrafik. Google bruger de indsamlede data til at spore og overvåge brugen af vores service. Disse data deles med andre Google -tjenester. Google kan bruge de indsamlede data til at kontekstualisere og personliggøre annoncer i sit eget annoncenetværk.
Du kan fravælge at have gjort din aktivitet på tjenesten tilgængelig for Google Analytics ved at installere tilføjelsen til browseren til tilføjelse af Google Analytics. Tilføjelsen forhindrer Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js og dc.js) i at dele oplysninger med Google Analytics om besøgsaktivitet.
For mere information om Googles privatlivspraksis, besøg venligst Googles webside om beskyttelse af personlige oplysninger og vilkår. 
 
Facebook
Vi bruger Facebook til at vise dig annoncen og spore succesen med vores annoncer. Nogle gange kan vi foretage remarketing, når du ser vores annoncer efter at have besøgt vores websted eller foretaget en reservation. Husk, at vi ikke målretter bestemte personer.
For at lære mere om Facebook og deres data politik https://www.facebook.com/policy 
 
Onlinebooq
Vi bruger Onlinebooq til at gemme data om dig og tjenester, du har anmodet om. Du kan lære mere om dem her https://www.onlinebooq.dk/
 
Zettle og Stripe
Som vores betalingsløsinger bruger vi Zettle til betaling og Stripe til online betaling. 
Du kan lære mere om Zettle data politik her https://www.zettle.com/dk/vilkaar/privatlivspolitik 
Du kan lære mere om Stripe data politik her https://stripe.com/en-dk/privacy 
 

Cookies

Sidst opdateret d. 13. Juli 2023